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從蘇寧雲商到蘇寧易購 蘇寧這艘全場景零售航母到底有多大?

2018年伊始,中國領先的智慧零售企業蘇寧便爆出猛料。1月14日晚,蘇寧雲商發佈公告,正式將“蘇寧雲商集團股份有限公司”更名為“蘇寧易購集團股份有限公司”,實現瞭公司名稱與品牌名稱的統一。

(圖:蘇寧易購品牌升級情況)

從“蘇寧雲商”到“蘇寧易購”,短短的2字之差,卻彰顯瞭蘇寧重塑零售行業格局的野心,聯想到蘇寧易購在2017年的一系列“大動作”,假以時日,我們可以期待一艘融合瞭線上線下全場景的“蘇寧易購”牌航母即將呈現在世人面前。

蘇寧易購品牌升級是行業標志電梯保養推薦事件

2017年,零售企業開始瞭轉型升級。一方面,無人送貨機、無人店等新鮮事物應運而生,致力於提升電子商務的效率和體驗;另一方面,線下零售迎來新的風口,無數互聯網巨頭虎視眈眈,盒馬鮮生、蘇鮮生等零售新業態層出不窮。而這兩種變化可以說是殊途同歸電梯保養項目,指向的都是線上線下融合發展的智慧零售未來。

(圖:蘇寧物流無人機登陸在美國拉斯維電梯保養維修專業網加斯舉行的2018 CES。)

商務部數據顯示,2017年商務部重點監測的2700傢典型零售企業(以下簡稱典型企業)銷售額同比增長4.6%,增速較上年同期加快3個百分點。其中通過電子商務實現銷售額增長26.8%,增速加快3.2個百分點。線上線下大融合的趨勢愈發明顯。

在零售業轉型的檔口,蘇寧在此時將公司名稱升級為“蘇寧易購”,可以說為闡釋行業升級寫下瞭最好的註腳。

蘇寧易購誕生於2010年,當時正值中國電子商務行業爆發前期。隨著中國網民的快速增加,以及大眾收入的不斷上漲,蘇寧易購的業績也迎來瞭爆發性增長,2017年三季度報告顯示,蘇寧易購線上平臺實體商品交易總規模為807.25億元,同比增長55.64%。

在線上穩步推進的同時,蘇寧易購也沒有忘記自己的老本行,並將自身在線上多年積累的互聯網技術、資源優勢嫁接到瞭線下實體店,完善線下零售業態,形成瞭線上線下融合、多渠道多業務並行的020經營模式,這就是蘇寧控股集團董事長張近東在多個場合公開提出的智慧零售模式。

繼2015年線下門店統一更名為“蘇寧易購”後,此次公司品牌也與線上線下門店實現瞭統一,將進一步強化蘇寧易購在智慧零售領域的領先地位,就如同人們提到超市就會想起沃爾瑪,提到網上商城就會想起亞馬遜,而蘇寧易購的長遠目標,就是要做“沃爾瑪+亞馬遜”的結合體。

蘇寧易購成未來零售樣板

張近東的野心是要打造“沃爾瑪+亞馬遜”的結合體,而蘇寧易購正是他開疆拓土的“航母”,這艘覆蓋瞭全渠道、全場景的零售業航母即將起航。

在智慧零售模式的指導下,分佈全國大中城市的蘇寧易購實體雲店不僅擁有各種傢電3C、生活電器,還能將體驗與銷售結合,為用戶提供傢庭裝修、消費金融、影視文化等各種服務;在欠發達縣市和鄉鎮市場,蘇寧易購縣鎮店實現瞭與農村消費者、當地企業的信息流、資金流、物流的020融合;在居民小區,蘇寧小店的商品陳列都圍繞著大眾的衣食住用行量身打造,用戶足不出戶即可享受充值繳費、投資理財等各項增值服務。

縱覽古今中外,任何一個劃時代的產品都源自於一個偉大的想法,而要將這些劃時代的想法落實,都需要有足夠可行的理論和實踐去支撐、完善。在2017年12月舉辦的“智慧零售大開發戰略暨合作夥伴簽約大會”上,包括王健林、孫宏斌在內的地產界半壁江山到場為蘇寧易購站臺,此情此景也讓張近東豪言要在3年內實現開店2萬傢的目標。

(蘇寧智慧零售大開發戰略發佈會,眾多地產商大佬趕來赴宴。)

“得道者多助,失道者寡助”,正是看到瞭蘇寧智慧零售模式的發展潛力,越來越多的合作夥伴參與構建蘇寧智慧零售生態圈,他們從業態、技術和資源上正改變著中國零售環境,也為消費者帶去瞭更好的服務體驗。

2013年,張近東曾預測未來互聯網就是工具,像陽光、空氣和水一樣,成為人們生活的標配。短短5年後,互聯網已經完全與大眾息息相關。相信隨著蘇寧易購品牌升級,在不久的將來一個涵蓋瞭用戶衣食住用行的蘇寧大生態圈會蓬勃發展,張近東的美好願景也將真正得以實現。
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